El turismo cultural en Internet

Objetivos

Viaje-cultura.com es un proyecto global que tiene como objetivo principal combinar la investigación, el desarrollo tecnológico, la innovación y el análisis científico con la intención de conocer la demanda de turismo cultural en distintos mercados, así como la presencia y utilización de Internet por las empresas e instituciones españolas relacionadas con este sector económico.

La disponibilidad de esta información, combinada con otros conocimientos relacionados con el medio digital, permitirá ofrecer a dichas entidades distintos servicios que les darán la oportunidad de optimizar los resultados de sus acciones de e-marketing, adaptándose a las cambiantes exigencias de un mercado sumamente competitivo, que tiende hacia la especialización y a un mayor aprovechamiento del patrimonio cultural y natural.

Partiendo de este objetivo principal, el proyecto pretende alcanzar objetivos específicos a tres niveles: desarrollo tecnológico, análisis científico y comercialización de servicios y productos.

• Desarrollo de una herramienta y un método de diagnóstico del posicionamiento en buscadores (especialmente, en Google). Dicho sistema supondrá un gran avance en el sector SEO. En la actualidad, las empresas suelen analizar el posicionamiento de las sedes web clientes en función del seguimiento de una serie reducida de términos clave, generalmente menos de 10. Esta técnica es claramente insuficiente ya que dichas expresiones solo propician un 5-10% de los accesos al sitio. El sistema que nuestro consorcio pretende diseñar y poner en funcionamiento facilitará el estudio y seguimiento periódico de un amplísimo conjunto de puntos de acceso diferentes. En ocasiones, para sectores económicos completos como el que nos ocupa, el turismo cultural, podrá tener en cuenta series de varios centenares de expresiones, ordenadas en distintas categorías. Por otra parte, se prestará una atención especial al caso de Google, ya que en España, más del 90% de las consultas son realizadas en este buscador.
• Creación y desarrollo de una sede web. El sitio presentará diferentes estudios e informes de elaboración propia sobre el sector del turismo cultural, así como una relación de recursos existentes en Internet dentro de una biblioteca virtual. Complementará su inclinación comercial, por tanto, con una tendencia más científica, fomentando el estudio, la comunicación y la participación de los principales agentes económicos, científicos y tecnológicos relacionados con este sector.
• Labor de promoción de servicios y productos. El sitio tendrá como propósito principal la comercialización de servicios y productos. Para conseguir este objetivo se apoyará sobre tres pilares. En Internet trataremos de conseguir un buen posicionamiento orgánico, prestando atención a factores como los contenidos, los usuarios, la visibilidad en sitios especializados y en buscadores, la relación con otros sitios del sector, y el análisis y la vigilancia de la competencia. También realizaremos una campaña de marketing presencial, cuyo público objetivo serán las empresas, las agrupaciones y las entidades públicas relacionadas con el sector. Y participaremos en la organización de distintos eventos científicos que permitan la difusión de los resultados de las investigaciones que se lleven a cabo.

Además de estos fines específicos, el consorcio se propone cumplir otros objetivos complementarios, que podrían dotar al proyecto de un carácter integral en el estudio del turismo cultural en España:

• Poner a disposición de investigadores, empresarios, promotores y potenciales turistas información y contenidos relacionados con el turismo cultural en España.
• Tratar de promover la mejora de la oferta turística cultural española a través de Internet.
• Fomentar las relaciones entre las instituciones culturales, científicas y educativas, las administraciones públicas y las empresas del sector turístico.
• Mejorar la comunicación a la sociedad de los avances que se produzcan en el conocimiento del turismo cultural en Internet.
• Ofrecer la posibilidad de participar en el proyecto a los diferentes agentes sociales relacionados con el turismo cultural, incidiendo especialmente en la participación empresarial.
• Promover la creación de un entorno favorable a la inversión en I+D+i por parte de las empresas del sector.
• Definir las prioridades tecnológicas y de investigación en el sector y coordinar la solicitud de ayudas públicas y privadas, regionales, estatales y europeas, para desarrollar dichas líneas.
• Mejorar el conocimiento y aprovechamiento del potencial turístico del patrimonio natural, cultural e histórico-artístico español, mediante la aplicación de las tecnologías digitales.